Willkommen bei Thrymventho Zelyxan. Diese Richtlinie erklärt, wie und warum wir auf unserer Bildungsplattform Daten über Sie und Ihr Nutzungsverhalten sammeln, speichern und auswerten. Wir möchten Ihnen nicht nur Sicherheit geben, sondern auch zeigen, wie wir Tracking-Technologien einsetzen, um Ihr Lernerlebnis zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass Sie verstehen, wie Ihre Daten verarbeitet werden, und wie Sie selbst die Kontrolle behalten können.
Tracking-Technologien sind heute auf nahezu jeder Webseite zu finden – auch auf Lernplattformen wie Thrymventho Zelyxan. Ohne sie könnten viele der Funktionen, die Sie als selbstverständlich betrachten, schlicht nicht funktionieren. Wir setzen verschiedene Arten von Technologien ein, um Inhalte bereitzustellen, die Plattform sicher zu halten und individuelle Lernerfahrungen zu ermöglichen.
Einige Technologien sind für den Betrieb der Plattform unerlässlich. Andere helfen uns, das Nutzerverhalten zu verstehen, Inhalte zu verbessern oder Ihre Vorlieben zu berücksichtigen. Lassen Sie uns genauer auf die einzelnen Kategorien eingehen.
Sie fragen sich vielleicht, was "notwendig" eigentlich bedeutet? Ohne diese Technologien könnten Sie sich weder einloggen noch Kursfortschritte speichern. Sie merken sie oft gar nicht – aber ohne sie würden Sie sich zum Beispiel nach jeder Seite neu anmelden müssen. Für Funktionen wie den gesicherten Zugriff auf Ihren Lernbereich oder das Speichern von Lösungen in interaktiven Aufgaben sind sie absolut unverzichtbar.
Wie können wir wissen, ob ein Video zu lange lädt oder ein Quiz nicht funktioniert? Genau hier hilft uns das Leistungs-Tracking. Es sammelt zum Beispiel Informationen darüber, wie schnell Inhalte geladen werden oder wie oft Fehler auftreten. So können wir gezielt Verbesserungen vornehmen – manchmal sogar, bevor Sie selbst ein Problem bemerken.
Es gibt diese kleinen Helfer, die Ihr Lernen persönlicher machen – vielleicht merken Sie es gar nicht. Funktionale Technologien speichern Einstellungen wie Ihre bevorzugte Sprache oder den Fortschritt in einer Videoreihe. Sie sorgen auch dafür, dass Sie nach einer Pause genau da weiterlernen können, wo Sie aufgehört haben.
Manche nennen es "Personalisierung" – wir nennen es, Ihnen das Lernen leichter zu machen. Diese Technologien passen Inhalte und Vorschläge an Ihre Interessen und Fortschritte an. Sie erinnern sich vielleicht, dass Ihnen nach einem abgeschlossenen Modul direkt weiterführende Kurse vorgeschlagen wurden? Genau das ist Personalisierung.
All diese Technologien arbeiten wie Zahnräder zusammen. Während die notwendigen Technologien die Basis legen, sorgen Leistungs- und funktionale Technologien für einen reibungslosen Ablauf und persönliche Anpassungen. Personalisierung rundet das Erlebnis ab und macht die Plattform lebendig. Uns ist bewusst, dass dieses komplexe Zusammenspiel auch Verantwortung bedeutet – deshalb legen wir Wert auf Transparenz und geben Ihnen die Wahl, welche Technologien Sie zulassen möchten.
Sie behalten die Kontrolle – das steht außer Frage. Die DSGVO und andere Datenschutzgesetze geben Ihnen Rechte, etwa auf Information, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Aber in der Praxis möchten viele einfach wissen: Wie kann ich meine Einstellungen selbst anpassen?
Nahezu jeder moderne Browser bietet Tools, mit denen Sie Cookies und andere Tracking-Technologien steuern können. In Google Chrome finden Sie die Einstellungen unter "Datenschutz und Sicherheit", dann "Cookies und andere Websitedaten". In Firefox gelangen Sie über das Menü "Einstellungen" zum Bereich "Datenschutz & Sicherheit", wo Sie anpassen können, ob und welche Cookies Sie zulassen oder blockieren wollen. Auch Safari und Edge haben vergleichbare Optionen – meistens im Bereich "Datenschutz". Einige Browser bieten sogar die Möglichkeit, Tracking komplett zu verhindern, was jedoch die Funktionen der Website einschränken kann.
Wir zeigen Ihnen bei Ihrem ersten Besuch einen Hinweis zu Cookies und Tracking-Technologien. Über diesen Dialog können Sie gezielt auswählen, welche Arten Sie akzeptieren möchten. Und falls Sie Ihre Meinung ändern? Sie finden jederzeit einen Link in der Fußzeile, über den Sie Ihre Einstellungen anpassen können – auch nachträglich.
Es gibt spezielle Browser-Erweiterungen wie "Privacy Badger" oder "Ghostery", die zusätzliche Kontrolle bieten. Sie erkennen Tracking-Skripte und blockieren diese auf Wunsch. Allerdings kann das dazu führen, dass bestimmte Funktionen unserer Bildungsplattform nicht mehr verfügbar sind. Wer sich für solche Tools entscheidet, sollte ausprobieren, welche Einstellungen den besten Kompromiss zwischen Schutz und Nutzbarkeit bieten.
Gerade beim Lernen ist es wichtig, die richtige Balance zu finden. Wer zu viel blockiert, verliert Komfort – etwa, wenn Fortschritte nicht gespeichert werden. Wer alles zulässt, erhält ein maßgeschneidertes Lernerlebnis, gibt aber mehr Informationen preis. Wir empfehlen, die Einstellungen regelmäßig zu überprüfen und bewusst zu entscheiden, was für das eigene Lernen am wichtigsten ist.
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist. Beispielsweise bleiben Prüfungsdaten maximal 36 Monate nach Kursende erhalten, um bei Nachfragen oder Zertifikatsabfragen reagieren zu können. Nach Ablauf dieser Frist werden sie automatisch gelöscht oder anonymisiert. Kurzfristige technische Daten wie Session-IDs werden meist schon nach wenigen Stunden entfernt.
Zur Sicherung Ihrer Daten setzen wir auf eine Mischung aus technischer und organisatorischer Vorsorge. Verschlüsselte Verbindungen (TLS/SSL) sind bei uns Standard. Zugänge zu sensiblen Bereichen sind nur autorisierten Mitarbeitenden möglich, die regelmäßig Schulungen durchlaufen. Zudem werden unsere Systeme kontinuierlich auf Schwachstellen geprüft, damit Risiken frühzeitig erkannt werden.
Ihre Daten bewegen sich nie unkontrolliert durch unser System. Vom ersten Kontaktpunkt – etwa der Anmeldung zu einem Kurs – bis zur endgültigen Löschung gibt es festgelegte Abläufe. So wird zum Beispiel eine Anmeldung mit Ihrer Benutzer-ID verknüpft, die wiederum alle Kursfortschritte zuordnet. Nach Abschluss eines Kurses werden unnötige Verknüpfungen getrennt, um Ihre Privatsphäre zu schützen.
Wir richten uns nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den Anforderungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Gerade bei Bildungsdaten gelten oft noch strengere Vorgaben – zum Beispiel, wenn Minderjährige beteiligt sind oder Daten für Prüfungszwecke verarbeitet werden. Unsere Prozesse sind so gestaltet, dass sie diesen Vorgaben jederzeit entsprechen.
Manche externen Dienstleister sitzen außerhalb der EU. In diesen Fällen achten wir darauf, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Zum Beispiel nutzen wir Standardvertragsklauseln und prüfen regelmäßig, ob die Partner alle Anforderungen erfüllen. Ihre Daten werden nur dann ins Ausland übertragen, wenn der Schutz mindestens dem europäischen Niveau entspricht.
Unsere Plattform arbeitet mit verschiedenen externen Diensten zusammen. Dazu zählen Analyseanbieter wie Matomo oder Google Analytics, aber auch Plattformen zur Videoeinbindung wie Vimeo oder YouTube. In manchen Fällen kommen auch Plug-ins für die Einbindung von Diskussionsforen oder Umfragetools zum Einsatz. Jeder dieser Dienste verfolgt eigene Zwecke – von der Messung der Nutzung bis zur Bereitstellung von Lernmaterialien.
Externe Anbieter verwenden gesammelte Daten oft für eigene Zwecke, zum Beispiel zur Verbesserung ihrer Dienste oder zur Erstellung aggregierter Statistiken. Bei Video-Plattformen fließen die Informationen in die Weiterentwicklung der Streaming-Technik ein. Analyseanbieter helfen uns, die Plattform so weiterzuentwickeln, dass sie noch besser auf die Bedürfnisse von Lernenden zugeschnitten ist.
Sie können in den Einstellungen auswählen, ob Sie der Nutzung externer Dienste zustimmen möchten. Viele Anbieter bieten zusätzlich eigene Opt-out-Möglichkeiten, etwa über spezielle Links oder Einstellungen im Nutzerkonto. Auch hier gilt: Manche Funktionen – wie die Anzeige von Videos – stehen ohne Zustimmung nicht zur Verfügung.
Wir schließen mit allen externen Dienstleistern Auftragsverarbeitungsverträge ab, die den Schutz Ihrer Daten regeln. Zusätzlich setzen wir auf technische Maßnahmen, wie die Anonymisierung von IP-Adressen oder das Blockieren von Drittanbieter-Skripten, wenn Sie dies wünschen. So stellen wir sicher, dass Ihre Daten auch außerhalb von Thrymventho Zelyxan verantwortungsvoll behandelt werden.